爱游戏,技能比武服务至上约翰迪尔首届服务精英技能大赛圆满落幕
2017年8月23日，约翰迪尔“强鹿杯”办事精英技术年夜赛在迪尔天津泰达工场举行，这是约翰迪尔初次在全国规模内举行的技术交锋年夜赛，来自云南、贵州、湖南、重庆、湖北、山东、河北、陕西、广西等多个地域的经销商朝表队同台竞技，大师“以办事会友”，一争高低。 技术交锋 办事阅兵 迪尔办事精英技术年夜赛共设置三个角逐科目，别离是：摹拟交机、现场毛病诊断和案例提交、部件拆装和调试。 在摹拟交机角逐科目上，来自各地的迪尔办事技师们向客户具体引见操作发掘机的各项细节，从操作细节到驾驶平安，再到机械调养，事无大小地引见了利用迪尔机械的各项留意事项。并且参赛选手年夜都没有采取标新立异的死板引见体例，办事精英们都有板有眼，将常识要点以动听、诙谐的说话传送给客户，既引见了留意事项又拉近了与客户间的距离。大师出色的表示取得了迪尔考官们的普遍赞成。 (约翰迪尔办事精英们的角逐合影) 在现场毛病诊断和案例提交的角逐科目上，迪尔考官为参赛选手细心预设了高难度的机器毛病，考官们既想经由过程角逐晋升办事技师们的诊断能力和维修程度，也想摸排一下办事技师的实战能力。这也点燃了参赛技师们的交锋斗志，大师纷纭蠢蠢欲动，各秀看家本事，成果不负众望。办事精英们操纵所学的理论常识，操纵专业����Ϸapp的检测东西和维修东西，将本身日常平凡的“维修实战堆集”全数阐扬在赛场，针对电路毛病、油路毛病、动力毛病等多个课题一一进行破解。在看到一台台被提早“预设毛病”的机械从头运转起来后，迪尔的考官们纷纭为参赛选手竖起了年夜拇指。 (办事技师现场解除装备毛病) 部件拆装和调试角逐科目，难度更高，对参赛选手的手艺要求更高。参赛选手要直面项目机器装备的心脏——策动机，要对策动机呈现的毛病进行诊断、确诊，并开出处理的“药方”，这是对项目机器办事人员的最高要求，也最能考验办事技师的真本领，好在迪尔的办事精英们也都见过年夜阵仗，年夜部门技师都能诊断出线路、策动机气门等毛病，并可以或许出具清晰了然的诊断工单，再一次验证了迪尔各地经销商的办事技师的不俗实力。 (办事技师维修策动机) 客户第一 办事至上 颠末剧烈的比赛，本届办事精英技术年夜赛的冠、亚、季军接踵发生，冠军是迪尔湖南经销商的办事技师易国体，亚军是迪尔重庆经销商的办事技师的吴剑雄，而季军由来自陕西经销商的办事技师王帅取得。在谈到此次参赛感触感染时，几位佼佼者均暗示，此次角逐促进了进修，也对今后更好地办事客户加强了技术。谈到是甚么成绩了他们的手艺能力，他们暗示，日常平凡工作中一直将客户好处放在第一名，以崇高高贵技术缩短维修工时，从而耽误装备工作时候，为客户缔造价值。也恰是在如许的高尺度要求下，经由过程不竭的实战考验，才能练就深挚的办事内功，这也为角逐可以或许获得好成就夯实了手艺根本。 (约翰迪尔天津工场运营总监刘友军为冠军颁奖) (约翰迪尔办事部司理肖伟群为亚军颁奖) (约翰迪尔产物撑持司理魏伟为季军颁奖) 经由过程首届办事精英技术年夜赛，不但提高了迪尔办事团队的办事能力，迪尔也为各地经销商的办事技师们供给了彼此交换、进修和晋升的平台。他们把日常平凡的维修办事案例彼此分享，既增加了见闻又相互提高了办事技术。闻在心、践在行，迪尔聆听市场声音，不竭深耕市场，经由过程办事精英角逐锤炼办事团队。由于迪尔人晓得，办事人员的程度代表着一个企业的售后办事程度，办事人员的行动代表着品牌的抽象，优良的办事能使品牌取得更高的价值。迪尔也经由过程办事的晋升来帮忙客户缔造更年夜的价值。
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